एक्सटेलिफ़ाय बाय एयरटेल ने लॉन्च किया स्वदेशी ‘एयरटेल क्लाउड’ और एआई-आधारित सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म, भारतीय और वैश्विक डिजिटल बिज़नेस को मिलेगा नया आयाम

सिंगटेल, ग्लोब टेलीकॉम और एयरटेल अफ्रीका के साथ हुई रणनीतिक साझेदारी; टेलीकॉम इंडस्ट्री के लिए क्रांतिकारी तकनीक का आगाज़

गुरुग्राम, 4 अगस्त 2025:

भारतीय डिजिटल परिदृश्य में एक बड़ा कदम उठाते हुए, एक्सटेलिफ़ाय बाय एयरटेल—जो भारती एयरटेल की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है—ने आज भारत में निर्मित एक अत्याधुनिक, टेल्को-ग्रेड, स्वायत्त (सोवरेन) क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म ‘एयरटेल क्लाउड’ लॉन्च किया। इस लॉन्च के साथ-साथ कंपनी ने एक एआई-संचालित सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म भी पेश किया है, जो न केवल भारतीय बल्कि वैश्विक टेलीकॉम ऑपरेटरों की जरूरतों को ध्यान में रखकर विकसित किया गया है।

यह नया क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से भारत में निर्मित है और इसके ज़रिए भारतीय व्यवसायों को 40% तक क्लाउड खर्च में बचत, बेहतर सुरक्षा, आसान स्केलेबिलिटी और नो वेंडर लॉक-इन की सुविधा मिलेगी। एयरटेल का यह प्लेटफ़ॉर्म हर मिनट 140 करोड़ ट्रांज़ैक्शन को संभालने में सक्षम है और इसे 300 से अधिक प्रमाणित क्लाउड एक्सपर्ट्स की टीम द्वारा संचालित किया जा रहा है।

तीन महाद्वीपों में रणनीतिक साझेदारियाँ

एक्सटेलिफ़ाय ने अपने एआई-आधारित सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म के लिए तीन वैश्विक टेलीकॉम कंपनियों—सिंगटेल (सिंगापुर), ग्लोब टेलीकॉम (फिलीपींस) और एयरटेल अफ्रीका के साथ रणनीतिक सहयोग की घोषणा की है:

सिंगटेल के साथ साझेदारी के तहत ‘Xtelify Work’ प्लेटफॉर्म को सिंगापुर में फील्ड टीम्स के लिए लागू किया जाएगा, जिससे कार्य कुशलता में बढ़ोत्तरी होगी और एआई-सक्षम टूल्स जैसे फ्लीट ऑप्टिमाइज़ेशन व रियल-टाइम ट्रैकिंग की मदद से संचालन स्मार्ट बन सकेंगे।

ग्लोब टेलीकॉम के लिए ‘Xtelify Serve’ नामक एआई-पावर्ड कस्टमर सर्विस प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया है, जो सेवा प्रक्रिया को बेहतर बनाएगा और ग्राहक अनुभव को नई ऊँचाइयों तक ले जाएगा।

एयरटेल अफ़्रीका के साथ हुए समझौते में ‘Xtelify Data Engine’, ‘Xtelify Work’ और ‘Xtelify IQ’ जैसे उन्नत प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं, जो 14 देशों में फैली एयरटेल की 1.5 लाख से अधिक फील्ड टीम्स को सशक्त करेंगे और ग्राहक जुड़ाव को रियल-टाइम, ओम्नीचैनल अनुभव में बदल देंगे।

एयरटेल नेतृत्व की प्रतिक्रिया

भारती एयरटेल के वाइस चेयरमैन और एमडी गोपाल विट्टल ने कहा,

> “यह एयरटेल के लिए ऐतिहासिक क्षण है। वर्षों की इनोवेशन और तकनीकी परिश्रम के बाद अब हम अपनी इन हाइपर-स्केलेबल और अत्यंत सुरक्षित डिजिटल क्षमताओं को भारत के बिज़नेस और दुनियाभर के टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए उपलब्ध करा रहे हैं।”

विट्टल ने आगे यह भी स्पष्ट किया कि एयरटेल क्लाउड पूरी तरह से भारत के भीतर नियंत्रित है और किसी भी विदेशी इकाई को डेटा तक पहुँच की कोई संभावना नहीं है।

साझेदार कंपनियों की प्रतिक्रिया

सिंगटेल सिंगापुर के सीईओ एनजी तियान चोंग ने कहा,

> “यह साझेदारी हमें हमारे फील्ड वर्कफ़्लो को फिर से डिज़ाइन करने का अवसर देती है और एआई के ज़रिए हमारी उत्पादकता व ग्राहक अनुभव दोनों को सशक्त बनाती है।”

ग्लोब टेलीकॉम के प्रेसिडेंट और सीईओ कार्ल क्रूज़ ने कहा,

> “हम एक्सटेलिफ़ाय के साथ साझेदारी को सेवा उत्कृष्टता का एक नया मानक मानते हैं, जिससे ग्राहक को पारदर्शी, तेज़ और विश्वसनीय सेवाएं मिलती हैं।”

एयरटेल अफ़्रीका के ग्रुप सीआईओ जैक्स बार्कहुइज़ेन ने भी यह विश्वास जताया कि एक्सटेलिफ़ाय के साथ साझेदारी अफ़्रीका के लाखों लोगों के जीवन को बेहतर बनाएगी।

एयरटेल और एक्सटेलिफ़ाय का यह कदम न केवल भारत के डिजिटल आत्मनिर्भरता अभियान को मज़बूत करता है, बल्कि वैश्विक स्तर पर भी भारतीय तकनीक की श्रेष्ठता को सिद्ध करता है। यह पहल आने वाले समय में डिजिटल इंडिया और ग्लोबल डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की दिशा में एक मील का पत्थर साबित हो सकती है।

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